HƯỚNG DẪN SỬA LỖI KHÔNG THẤY NÚT CHỌN TỆP TỜ KHAI

Khi nộp tờ khai thuế trên trang web Tổng cục thuế. Trên giao diện nộp tờ khai, xuất hiện lỗi: “Đang tải thư viện xin vui lòng thực hiện chức năng sau ít phút…” mà không thấy hiện nút Chọn tệp tờ khai.

hotrokekhai-huong-dan-sua-loi-khong-thay-nut-chon-tep-to-khai-1

Nguyên nhân do máy tính chưa được cài phần mềm Java/cấu hình, Java lỗi không chạy hoặc dùng sai trình duyệt…

  1. Điều kiện môi trường:
  • Máy tính được cài đặt hệ điều hành Window XP SP3 trở lên.
  • Sử dụng trình duyệt Internet Explorer 7 trở lên.
  • Máy tính cài đặt ứng dụng Java plugin. Hướng dẫn cài đặt java tại đây
  1. Quy trình

Bước 1: Sử dụng đúng trình duyệt Internet Explorer.

Bước 2: Kiểm tra ứng dụng java trên máy tính. Tìm đến Control panel, Chọn Programs and Features hoặc Add or Remove Programs

hotrokekhai-huong-dan-sua-loi-khong-thay-nut-chon-tep-to-khai-2

Nếu máy chưa có java cần tiến hành cài đặt java và cấu hình theo hướng dẫn tại đây

Chúc bạn thành công!

Bài viết có hữu ích ?

Bài viết cùng chuyên mục